2017/03/21(火)ALC NetAcademy2)【回避方法】学習が行えなくなる現象について

【回避方法】

Flash Player 25.0.0.127にアップデート頂くことで本現象が改善されます。

○ Windows 7 、Vista の場合

以下のURLよりFlash Player 25.0.0.127をインストールします。
https://get.adobe.com/jp/flashplayer/(Adobeのページに移ります)
※ 上記のURLはアクセス時点の最新版がダウンロードされます。

○ Windows 8.1 の場合

Windows UpdateよりFlash Playerをアップデートします。

2017/02/25(土)ALC NetAcademy2)Flash Player 24.0.0.221にアップデートすると学習が行えなくなる現象について

Flash Player 24.0.0.221にアップデートすると、学習が行えなくなる現象が確認されたとメーカーから発表がありました。
詳しくは下記URLを確認してください。
http://wbt.ext.hitachi.co.jp/support/ts/20170224.html

【対象環境】
Flash Player 24.0.0.221のバージョンをご利用のお客様
* クライアント環境により、現象の発生箇所が異なります。

【現象】
Flash Player 24.0.0.221環境 で学習を開始すると、IEの動作停止が発生致します。

【原因】
Flash Player 24.0.0.221の仕様が変わったことによる影響と考えられます。

【回避方法】
ALC NetAcademy2は既に新システムへの対応終了が決まっており、本現象に対するプログラム改修を行う予定はございません。 大変申し訳ございませんが、本現象の回避方法は以下の手順でFlash Playerをダウングレード頂く方法のみとなります。